Appark数字营销服务条款

以下条款（"条款"或"服务条款"）是您（"用户"或"您"）与 Appark INTL Pte. Ltd. (Appark.ai project)（以下简称"appark""我们"或"本公司"）之间的法律协议，适用于您通过位于 appark.ai（以下简称"网站"）或我们的移动/桌面应用程序访问和使用 appark 提供的应用数据分析服务、功能和软件（统称"服务"）。在注册、访问或使用服务之前，请仔细阅读本条款。一旦您创建账户或使用服务，即视为您已阅读、理解并同意受本条款约束。如果您不同意本条款中的任何内容，请不要使用我们的服务。

1. 接受条款

  1. 使用服务即表示您同意受本条款以及我们的《隐私政策》的约束。本条款适用于所有访问或使用服务的个人、法人及其他组织。如果您代表公司或其他法人实体使用服务，您声明并保证您有权使该实体受本条款约束；如果您没有该授权，请不要使用服务。
  2. 我们有权随时修改或替换本条款。当条款发生重大变化时，我们会在新条款生效前通过电子邮件或网站公告通知您。若您在修订后的条款生效后继续使用服务，即表示您接受修订；如果您不同意新条款，应立即停止使用服务。

2. 服务

  1. 服务内容：appark 通过网站和应用程序提供应用市场数据查询、关键词分析、排行榜监控、下载与收入估算、广告创意分析等 SaaS 服务，帮助开发者、营销人员和企业分析市场趋势并优化其应用的表现。
  2. 套餐等级：appark 按套餐提供服务，目前包括 Free（免费版）、Starter、Growth 和 Pro（付费版）。不同套餐可访问的功能范围、数据配额和技术支持级别不同；付费套餐附带电子邮件技术支持，高级套餐可能额外提供专属客户经理或电话支持。
  3. 许可和限制：在遵守条款并支付适用费用的前提下，我们授予您在约定领域内和订阅期限内访问和使用服务的有限、非排他、不可转让许可。您必须遵守以下限制：
    • 每个账户仅限指定用户个人使用，不得与他人共享登录信息。
    • 不得使用机器人、爬虫等自动化程序注册或访问服务。
    • 不得对服务进行逆向工程、反编译、拆解或试图发现其源代码。
    • 不得修改、复制或再分发服务，也不得以"服务站"方式向第三方提供服务或产品。
    • 不得删除或篡改服务上的任何商标、版权说明或专有标记。
    • 不得向系统引入病毒、木马、蠕虫等恶意代码。
    • 不得违法使用服务，包括任何侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益的行为。
    • 严禁转售或再分发本平台提供的数据，但允许您基于数据生成分析、见解并在社交媒体或公开平台上发布。如您违反上述限制，我们有权立即暂停或终止您对服务的访问。

3. 账户注册与安全

  1. 账户信息：当您在服务上创建账户时，必须提供真实、准确、完整且及时更新的信息。如您提供的信息不准确或不完整，我们可能立即终止您的账户。
  2. 密码和访问控制：您有责任保护账户密码以及任何用于访问服务的凭据，并对使用您账户进行的任何活动承担全部责任。如果您怀疑账户被未经授权使用，应立即通知我们。
  3. 连接第三方账户：如您选择将 App Store Connect、Google Play Developer 或其他发布商账户与我们连接，您同意我们在合理范围内访问这些账户中的相关应用数据，以改善服务和开发新功能。

4. 订阅、试用和费用

  1. 订阅模式：服务中的某些功能以订阅形式提供。我们提供月度订阅和年度订阅两种计费周期，具体由您下单时选择。订阅期满后，除非您提前取消，否则系统将自动按照相同条件续订。
  2. 付款信息：您必须在订阅时提供有效的付款方式（如信用卡、PayPal 等），并提交准确的账单信息，包括姓名、地址、邮政编码、电话号码和付款信息。您授权我们通过所提供的付款方式扣收所有订阅费用及相关税费。
  3. 试用期：appark 可能会不定期提供免费或优惠试用，以便您体验服务。试用期的期限和条款以网站公布的内容为准。您可能需要提供付款信息才能注册试用；在免费试用到期前我们不会向您收取费用，但试用期结束后若您未取消，将按所选套餐自动收取订阅费用。我们保留随时修改或终止试用的权利。
  4. 费用变更：我们有权在任何时候修改订阅费用。任何费用调整将在当前计费周期结束后生效。我们将在费用变更生效前通知您；您继续使用服务即表示接受新的费用。
  5. 税费：所有费用可能不含税费，您需负责支付由政府机构征收的任何适用税费、征费或关税。
  6. 账单与发票：我们将在相应计费期间向您开具电子账单。您应在账单日期后的规定期限内支付全部费用。逾期未付可能会产生利息或滞纳金，我们保留追索逾期款项的权利。
  7. 退款政策：因服务为非实体数字产品，一旦订阅完成，除非法律另有规定，我们不提供退款。不过，如果您在首次订阅后的 1 小时内提出退款申请并提供合理原因，我们将酌情处理退款申请。续订、升级或再次购买服务的费用不适用退款政策。
  8. 取消订阅：您可以在订阅周期内随时取消订阅，取消操作可以通过账户管理界面完成。取消后，服务持续到当前计费周期结束，但已支付的费用不予退还。我们不支持周期中途的部分退款。

5. 用户内容与数据

  1. 内容责任：我们的服务允许您上传、存储、分享数据（包括文本、图表和其他材料）。您对通过服务发布或提供的内容负责，并承担一切后果。发布内容即表示您授予我们全球范围内、免版税、可转让的许可，以为提供服务之目的使用、修改、显示和分发该内容。
  2. 合法性保证：您声明并保证您拥有所上传内容的所有权或合法使用权，且您的内容不会侵犯任何人的隐私权、肖像权、版权或其他权利。如我们认为内容侵权、不合法或不当，有权删除或屏蔽该内容。
  3. 订阅者数据和汇总数据：您拥有上传至服务的订阅者数据的所有权。为提供服务和改进产品，您授权 appark 收集、分析、使用、存储和传输订阅者数据，并可能将其与其他数据匿名汇总，用于生成统计报告和趋势分析。我们可利用汇总数据改进服务和开发新产品。
  4. 数据隐私与安全：我们采用 HTTPS 加密传输，并使用第三方支付平台确保付款安全。我们不会出售或分享您的个人数据，除非为提供服务或遵守法律要求。我们定期进行安全测试和漏洞扫描，以保护平台安全。更多详情请参阅我们的《隐私政策》。

6. 知识产权

  1. appark 内容：服务及其所有内容（包括但不限于文字、图形、软件、报告、估算数据和分析结果）均为 appark 或其许可方的财产，受版权、商标、数据库权和其他知识产权保护。未经授权，您不得复制、修改、传播或以其他方式利用服务或其中的任何内容。本条款未授予您使用 appark 或其关联公司的任何商标或服务标识的许可。
  2. 客户标志和反馈：除非您另行书面通知，您同意我们在营销材料中展示您的公司名称、标志和用户案例，以表明您是我们的客户。您向我们提供的意见或建议可能用于改进服务，appark 有权在全球范围内免费使用这些反馈，不需向您支付任何费用。

7. 第三方网站与服务

服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。这些链接仅为提供便利，appark 不对第三方网站或服务的内容、隐私政策或实践负责，也不对因使用第三方内容而导致的任何损失承担责任。我们建议您在访问第三方网站时阅读其条款和隐私政策。

8. 服务的终止

  1. 我们可在发现您违反本条款或适用法律的情况下立即暂停或终止您对服务的访问，并无需提前通知。您可随时停止使用服务来终止本协议。
  2. 本条款中有关所有权、赔偿、责任限制等条款在协议终止后继续有效。终止后您即失去使用服务的权利，我们可能删除或匿名化您的数据，除非法律另有规定。

9. 赔偿

您同意为 appark、我们的高级管理人员、董事、员工、合作伙伴和代理商提供赔偿，免受因以下原因造成的损失或索赔：（a）您使用服务；（b）您违反本条款；（c）您发布的内容；（d）任何授权账户的使用行为。上述赔偿包括我们因维护权利而产生的合理律师费和成本。

10. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，appark 及其员工、合作伙伴、供应商或关联公司不对任何间接、偶然、特殊或惩罚性损害承担责任，包括但不限于利润损失、数据丢失或无形损失，无论是基于合同、侵权还是其他法律理论，即使我们已被告知可能发生此类损害。对于因使用或无法使用服务而导致的直接损失，本公司承担的总体责任不超过您在最近 12 个月内向 appark 支付的订阅费用（如有）。某些司法管辖区不允许排除或限制间接损害责任，若相关法律禁止，则本条款中的相应限制可能对您不适用。

11. 免责声明

  1. 服务按"现状"和"可用"的基础提供，我们不保证服务无错误、不间断或满足您的特定需求。在法律允许范围内，我们拒绝所有明示或暗示的担保，包括但不限于适销性、特定用途适用性和非侵权性。
  2. 使用服务的风险由您自行承担。第三方支付和托管合作伙伴为服务提供所需的硬件、软件、网络、存储和相关技术，我们不保证第三方平台的性能或服务质量。

12. 保密与数据保护

  1. 双方均需对另一方的机密信息保密，不得将机密信息用于协议之外的目的，也不得向未经授权的任何第三方披露机密信息。机密信息包括但不限于商业计划、技术文档、源代码、客户数据等。若法律要求披露机密信息，应在披露前通知对方，并尽可能仅在必要范围内披露。
  2. 我们的《隐私政策》构成本条款的一部分，其中详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

13. 管辖法律和争议解决

  1. 本条款受新加坡法律管辖并依其解释，除非法律另有规定。本公司在新加坡注册，主要运营地在新加坡，因此您同意新加坡法院对因本条款或使用服务引起的任何争议具有专属管辖权。
  2. 因本条款产生的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，双方同意将争议提交至新加坡有管辖权的法院解决。

14. 通知与联系

  1. appark 对您的通知可通过电子邮件、网站公告或在服务内发送。您应定期查看这些通知以获取最新条款和政策。
  2. 如您有任何问题、反馈或需行使数据权利，请联系：
    公司名称Appark INTL Pte. Ltd. (Appark.ai project)
    注册地新加坡
    网站https://appark.ai
    客服邮箱[email protected]

15. 其他

  1. 如果本条款的任何规定被认定为无效或不可执行，该条款应在必要最小范围内被限制或删除，以使其余条款保持完全有效。
  2. 本条款构成您与 appark 就服务的完整协议，并取代任何先前或同期的口头或书面协议。
  3. 未经我们书面同意，您不得转让或委托本条款项下的任何权利或义务；我们可以在不提前通知您的情况下转让本条款。
  4. 本条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。

通过访问或使用 appark 的服务，您确认已阅读并理解本条款，并同意受其约束。